配送・送料について

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おうち de beads cafe 応援キャンペーン
〜4/12までの間、キット・完成品・工具・副資材など、すべての商品を何度お買いものいただいても送料無料にさせていただきます。

クリックポスト もしくは ネコポスでお送りします。
 

支払い方法について

りそな銀行振込
 
ゆうちょ銀行振込
 
クレジットカード

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社 beads cafe (ビーズカフェ) 
運営統括責任者名
代表取締役 阪本 敬子 
郵便番号
240-0015 
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区岩崎町20-1-605 
商品代金以外の料金の説明
■送料 全国一律550円 5,500円以上の場合無料となります。
別々のカートにてお買い物された場合、
各商品分の送料が発生いたしますのでご了承ください。

■梱包料  商品代金の中に含まれます。

■振込手数料  お客様の方でご負担でお願いいたします。 
申込有効期限
いずれのご注文も「先払い」でお願いしております。
■ 商品を注文し、ご注文受付メールが到着後、お振込みのお客様は指定の銀行および郵便局にて、7日以内にお振込み下さい。 
不良品
■返品の条件・期間
万一、破損や不良品、あるいはご注文されたものと違う商品が届いた場合、
商品到着後7日以内にご連絡下さい。

■返品方法
まず、メールで返品商品の詳細をご連絡ください。その後の返金方法を含む、対応策を返信させていただきます。
ご連絡をいただく前の返品はお断りいたします。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。

【WEB販売営業日】
■ショッピングカートでのお買い物は、期間限定でオープンしております。期間外の時期はお休みさせていただきます。

また、火・木・土・日・祝はアトリエ休業日となります。メールのお返事、商品の発送もお休みさせて頂きます。
これ以外にお休みをいただく時は事前にその期間をHP上でご案内いたします。


【ご注文方法】
■ショッピングカート(もしくはe-mail・FAXでも可)にて、商品番号、商品名、数量、送付先のご住所をご記入の上、
お申し込み下さい。 (色をいくつかご用意しているものや、イヤリングかピアスをお申し込みの方はどちらが必要かを必ず選択してください。) 自動的に返信メールが届きます。また、別途発送のご連絡メールを差し上げます。
 
引渡し時期
■原則として、お振込みの確認が取れ次第、10日以内に発送させていただきます。
具体的なお届け日のお問い合わせにつきましてはご容赦ください。

セキュリティの配慮からクレジットカードご利用控えはお送りしておりません。カード会社から送付されるご利用明細書をご確認くださいませ。

■お申し込み順に発送をしており、
ヤマト運輸のネコポス(ポスト投函)で発送しますので、
お届け日のご指定は一切お受けできません。
また、ご注文が集中した場合はその商品が欠品してしまうことがあります。
あらかじめご了承下さい。

■発送のご案内メール確認後、1週間経過しても商品が到着しない場合は、お早めにご連絡ください。 
お支払い方法
■代金は「先払い」(銀行・郵便局お振込みとクレジット決済)でお願いしております。
こちらから在庫の確認、及び金額をお知らせし、お客様からのご入金確認後に、商品の発送をさせていただきます。
尚、Webのショッピングカートで在庫数を管理しております関係上、ご注文いただいた商品が欠品している場合も
ございますので、予めご了承ください。

■3日以上経っても確認メールが届かない場合は、正しく送受信されていない場合がありますので、恐れ入りますが至急、再送信をお願いします。

■Yahoo!、Gmail などのフリーメールや、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合スパムフィルター等の影響で 当店からのメールが届かない恐れがあります。
ご注文前に必ず「迷惑メール解除」や「指定受信」の設定を行ってください。
(当店のドメイン:beadscafe.yokohama)

【振込み先】
● りそな銀行 横浜西口支店 普通口座 0992966   ユ)ビーズカフェ 宛て
● 郵便局 記号 10250 番号 71542561 (ぱるる送金)  有限会社 beads cafe 宛て
ATMでお振込みの際は、ご依頼人の欄に、必ずお申し込みの方のお名前の入力をお願いします。
● カード決済
ご利用いただけるカードは VISA MASTER Dineres の一括払いです。
商品ご注文後に決済画面へ移行いたします。 
お支払い期限
いずれのご注文も「先払い」でお願いしております。
■ 商品を注文し、ご注文受付メールが到着後、お振込みのお客様は指定の銀行および郵便局にて、7日以内にお振込み下さい。 
返品期限
■返品のお断り
お客様の方で商品を開封されたもの、一度ご使用になられたもの、お客様によりキズや破損が生じた商品、
返品をお断りしている商品の返品は一切お受けできません。

■作品全体の雰囲気を損なわない程度に材料の色合い、種類等を予告無しに変更することがあります。

■いかなる理由の場合も、商品の材料の別売りは行っておりません。

■個別材料の仕入先についてはお答えしておりません。

■欠品の商品について
基本的にご用意した商品が完売しだい、SOLD OUTとさせていただきます。
輸入ビーズや、アンティークビーズを多く使用している商品の場合、風合いの合うビーズを新たに探して商品にするため、いつ頃オーダーを再開できるかは不明です。 
返品送料
■送料について
当方の理由による返送料はこちらで負担致します。
お客様の理由によるご返品の場合(未開封のものに限ります)の返送料、新たに交換に要する送料は
お客様負担となりますので、元払いでお願いします。宅配便、書留等、発送したという記録が残る形での
ご返送をお願いします。その際の控えはかならず保存しておいてください。
尚、配送料金を別途いただく商品の返品の場合は、最初にこちらが配送した際に発生した送料を
ご負担いただきます。 
資格・免許
■商品のデザインについて
当HPの商品はすべて beads cafe オリジナルデザインによるもので著作権は放棄しておりません。
ご自分用や、プレゼント用にご購入していただくことを目的としておりますので、
商用でのデザインの使用、また商品の転売、ご自分の作品としての発表などの行為は、固く禁じます。
ご自分のHP等に作品を掲載される場合は、ぜひご連絡くださいませ。

■以上の規定を守っていただけない場合、また当方で今後お取引の継続が困難と判断させていただいたお客様は
残念ながらご注文をおことわりさせていただくこともございます。悪しからずご了承ください。

■【beads cafe(ビーズカフェ)】 は、2003年9月4日付けにて特許庁より正式に商標登録されました。
<商標登録第4706065号><商標登録第4741888号> 類似する商標の制作・使用を堅くお断り申し上げます。
また、商品ご購入の際は、当社ロゴマークをご確認の上、類似商品にはくれぐれもご注意ください。 
サービス名
beads cafe 
電話番号
045-335-1854 
公開メールアドレス
info@beadscafe.net 
ホームページアドレス
https://www.beadscafe.yokohama/